Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à a trouver le lien pour recharger mon forfait WEB , ou est le lien ?
J'ai dépassé mon forfait WEB je voudrais je recharger.
Réponse
Bonjour Philippe,
Afin de rétablir le débit WEB d'un Efficio 50Go (en effet, celui-ci n'est pas bloqué une fois les 50Go consommés, mais bien passé en débit limité), il suffira d'aller sur votre suivi de consommation et de cliquer sur "rétablir le débit".
Néanmoins, je vous informe que le forfait Efficio Web Illimité est mis en place aujourd'hui sur votre ligne.
Bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Opt internation
Bonjour Je n'arrive pas a activer l'Option Internationale (blocage web). Pourriez vous le faire a distance svp? Merci -
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà...
-
-
