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Question en attente de réponse

Changement réseau car pas 4G

ARNAUD S.
ARNAUD S.

ARNAUD S.

Niveau
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points

Bonjour, je souhaite un changement de réseau car je n'ai pas la 4G sur la station de ski de superbagneres (31110 Saint-Aventin) accolée à mon lieu de résidence (31110 Bagnères de Luchon). Si j'ai changé d'opérateur il y a quelques mois c'est pour profiter du meilleur réseau possible ce que vous proposez chez nrj mobile (Bouygues, orange ou SFR) mais là ce n'est pas le cas car je ne profite pas de la couverture 4G de manière stable.
Merci de remédier à cela.
Cordialement

Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

ARNAUD S.
ARNAUD S.

ARNAUD S.

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points

Bonjour,
Comment dois je faire pour continuer cet échange en privé comme vous le préconisez.
Cordialement
Arno

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