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Cette question a été résolue

Problème de 4G basculer sur le reseau Bouygues

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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Bonjour, j'ai un abonnement Box 4G 250GO. La connexion est perturbée en permanence. Si j'utilise une carte sim sur le réseau Bouygues, aucun problème, la liaison est parfaite. J'ai déjà signalé le fait sans obtenir une réponse satisfaisante. Si vous ne trouvez pas la solution je serais obligé de faire annuler cet abonnement. Merci de bien vouloir vous pencher sur ce problème.
Cordialement

Bonjour Philippe,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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