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Question en attente de réponse

payer un raple de facture pour un depasement de forfait de13euros50cts

philippe S.
philippe S.

philippe S.

Niveau
0
1 / 100
point

régler un problème infiniment minimes de13euros50cts vraiment minime donnez moi la clé résoudre ce problème cordialement

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83971 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Après analyse de votre dossier, je constate une suspension sur votre ligne.

Ceci est une sécurité pour éviter un dépassement de facture trop important et imprévu.

Une avance sur facture de 23€ est demandée par CB.

Elle peut être effectuée depuis :

  • votre espace client,
  • votre agence Crédit Mutuel,
  • le service client.

Je vous souhaite une bonne année et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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