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Question en attente de réponse
Mon numéro est le 0767XXXXXX et mon deuxième numero est le 0652XXXXXX je ne capte pas bien chez moi. J'ai raté plusieurs appels. En fait le reseau SFR semble t'il par defaut. Veuillez me faire basculer sur le reseau Orange s'il vous plait. J'ai deja effectué les test de debit chez moi et sur mon lieu de travail. Au plus vite si vous le pouvez. Appelez moi au 0761XXXXXX si besoin d'en discuter. Merci d'avance
Réponses
Bonjour Mehmet.
Pour vous répondre sans diffuser vos infos publiquement, je vais poursuivre l'échange en privé.
Nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Pas de mail reçu ? J'attends
Mehmet.
Je viens de renvoyer ma réponse privée.
L'adresse mail que nous avons est cany@email.com .
Est ce que c'est la bonne adresse? Si non, pouvez-vous la mettre à jour sur votre profil?
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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