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Question en attente de réponse

Bonjour je ne capte pas sur le réseau SFR chez moi, comment procéder pour basculer sur le réseau Orange ?

AUDREY T.
AUDREY T.

AUDREY T.

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Demande de changement de reseau, passer de SFR a orange afin d'obtenir un réseau qui fonctionne chez moi

Réponses

Bonjour Audrey,

Je vous informe que l'opérateur se réserve le droit de positionner certaines offres, et notamment les séries limitées comme votre forfait Woot 200Go, sur un réseau en particulier.
De ce fait, le changement de réseau n'est pas autorisé pour cette offre.

Le forfait Woot est sur du réseau SFR.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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AUDREY T.
AUDREY T.

AUDREY T.

Niveau
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Bonjour sur votre site vous parler des 3 réseaux, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas précisé pour mon forfait qu'il y a une restriction. Quel forfait sont compatibles avec orange alors ?

Bonjour Audrey,

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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