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Question en attente de réponse

Problème à l'émission et à lé réception des appels

GERARD P.
GERARD P.

GERARD P.

Niveau
0
39 / 100
points

Très fréquemment je ne parviens pas à appeler mes correspondant. Le téléphone raccroche au bout d'un certain temps sans message ou avec l'un des messages "non enregistré sur le réseau", "hors zone deservice" ou "fin d'appel". Je n'ai pas ce problème lorsque j'appelle la messagerie.
A la réception d'appel, je n'ai parfois aucune sonnerie et l'appel bascule sur la messagerie.Merci de m'aider à régler ce problème

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Une mise à jour vous est-elle proposée sur votre mobile ? Si oui, il vous suffit de le mettre à jour.
Ces incidents sont-ils géolocalisés à un lieu précis ?

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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