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Question en attente de réponse

Une fois notre ligne activée , la résiliation sur mon ancien opérateur est faite par vous automatiquement ?

CHARLOTTE T.
CHARLOTTE T.

CHARLOTTE T.

Niveau
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1 / 100
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Une fois ma ligne activée (en sachant que j'ai gardé le même numéro) , la résiliation sur mon ancien opérateur est faite par vous automatiquement ?

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Charlotte et bienvenue à Cdiscount Mobile !

Comme la portabilité de votre ligne était prévue le 16/12/19, à son activation auprès de nos services, votre ancien opérateur devait la résilier automatiquement à cette date.

Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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