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Question en attente de réponse

J'ai envoyé ma piece d'identité, mais j'ai reçu un mail m'indiquant que ma piece d'identité est manquante

Daoud C.
Daoud C.

Daoud C.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Daoud C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
6 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Que dois-je faire ?

Réponses

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Daoud et bienvenue à Cdiscount Mobile !

Je vous confirme que nous avons bien reçu votre pièce d'identité. Le service dédié à la validation des commandes est en cours de traitement sur votre dossier. Les délais de validation sont de 48h ouvrées. Il vous suffit de patienter.

Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Daoud C.
Daoud C.

Daoud C.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Daoud C.
Date
réponse
r

merci pour votre retour je vais patienter

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