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Question en attente de réponse

j'ai souscrit un forfait Woot 200Go, pour mon Ipad. Je ne peux pas accéder à internet, pourtant ma SIM est activée

BORIS M.
BORIS M.

BORIS M.

Niveau
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j'ai souscrit un forfait Woot 200Go, pour mon Ipad. Je ne peux pas accéder à internet, pourtant ma SIM est activée. Et je capte le réseau NRJ mobile à 5 barres de 3G. Mais impossible de me connecter à internet.
Help please !

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16810 / 40000
points
Equipe

Bonjour Boris,

Je constate que vous avez eu le service technique qui a effectué le paramétrage de votre mobile.

Pour informations le paramétrage est également disponible sur ces FAQ :

Si votre mobile est un Android (Samsung / Wiko/ Huawei/ ...): https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Si votre mobile est un Apple : https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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