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Question en attente de réponse

Je souhaite résilié

JULES C.
JULES C.

JULES C.

Niveau
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14 / 100
points

Bonjour je souhaiterai résilié mon abonnement qui possède le numéro suivant:
xxxxxxx
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Jules,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JULES C.
JULES C.

JULES C.

Niveau
0
14 / 100
points

comment passons nous en privé ?
merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Jules,

Pour répondre aux messages communiqués en privé, vous devez vous rendre sur votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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