Question en attente de réponse
Un remboursement
Bonjour,
J'ai récemment prie contact avec votre service à propos d'une option qui m'a été facturée. On m'a dit que j'ai choisi et annulé l'option dans la même journée (sûrement une erreur de manipulation, je ne me souviens pas d'avoir voulu souscrire à une quelconque option). Je ne souhaite pas cette option. Pourquoi ai-je été facturée pour une option dont j'ai de toute évidence pas bénéficier ? comment puis-je me faire rembourser ? Je souhaite le remboursement de celle ci.
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