Question en attente de réponse
je vous et envoyer par couriel ma carte d'identié pour finir ma commende .pas de reponsse de votre par cordialement
vuellier me joindre sur mon portable.07xxxxxx21 merci pour finilation de mon contra
Réponse
Bonjour Jacky,
Les demandes sont traitées directement sur l'Assistance Mobile. Les rappels ne se font qu'exceptionnellement.
Je viens de relancer le service chargé de valider les documents, concernant le contrôle de votre carte d'identité.
Une fois le document validé, vous recevrez un mail de confirmation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez rien reçu sous 48 heures.
Vous pouvez également suivre l'état d'avancement de votre commande sur l'espace dédié. Pour vous guider, je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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