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Comment retrouve ma ligne téléphonique ?
Bonjour
J ai demandé une nouvelle carte sim suite à la perte de mon téléphone
J ai activé la nouvelle carte hier ,je l ai éteins depuis hier et depuis toujours pas de ligne .
Comment peut on faire pour retrouver sa ligne .
Bonjour Jean Benoit,
Je constate que l'activation de votre carte sim a bien été prise en compte. Cependant, la suspension de votre ligne est toujours présente.
Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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