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Question en attente de réponse

Pourquoi je n’ai pas de suite après le paiement de la transaction de 10 euro?

Leo K.
Leo K.

Leo K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjours, j’ai reçu un e-mail comme quoi que ma carte bancaire a été accepté pour un montant de 10 euro mais voilà je n’ai pas eu de nouvelle depuis je me demande si j’ai payé dans le vent ou si c’est à cause d’un autre problème que je n’ai pas de suite de commande, merci de me donner une réponse justificative par rapport au paiement sans suite de commande et de suivie

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32480 / 40000
points
Equipe

Bonjour Léo,

Je vous confirme que votre commande a été annulée et le paiement par carte bancaire n'a pas été effectué, si un débit apparaît sur votre compte, je vous invite à vous rapprocher de votre banque.

Je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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