Question en attente de réponse
Changement de forfait Nicolas CALVADOS
Bonjour,
Suite à ma discussion téléphonique, je prends la décision de changer de forfait vers l'offre à 9€ à partir du 02 février.
Pouvez-vous mettre en application ma demande. Car je n'arrive pas à le faire via le site ou l'application.
Cordialement,
CALVADOS Nicolas
Réponse
Bonjour Nicolas,
Suite à vote demande, je vous confirme le changement d'offre qui sera appliquée au 03/02/2020.
Une confirmation écrite par courrier et par SMS vous sera également adressée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne a réactive
Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai suspendu ma ligne (n°06 03 56 33 53). Par chance, je l'ai retrouvé et j'aimerais réactiver la ligne. Pourriez-vous... -
Activer voix premium (VOLTE)
Bonjour, pourriez vous activer l'option VOLTE/Voix premium (voix wifi/ voix 4G) ? J'ai un samsung galaxy s10+ -
Merci d’activer l’option internationale immédiatement sinon resiliation
Bonjour, Urgent! Merci d’activer l’option internationale dès que possible. Sinon, je vais résilier la ligne. Mon identité a bien été vérifiée et validée. Client depuis le 22...
-
-
