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Question en attente de réponse

Ligne suspendu malgres paiement

CHRISTOPHER D.
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Niveau
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Toujours pas rétablie

Réponse

Bonjour Sylviane,

Je constate que votre règlement par carte bancaire a bien été pris en compte hier.
Votre ligne a été remise en service cette nuit, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Nous avons rencontré un retard sur la remise en service des lignes hier soir, nous nous excusons de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une belle journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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