Bonjour Mehdi,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Woot 100 Go. Après vérification, il manque la copie recto de la pièce d'identité de la titulaire afin que nous puissions valider définitivement la commande. Je vous rassure sur le fait que vous pouvez nous la faire parvenir par mail à justificatifs@nrjmobile.fr. Pensez à noter le numéro de votre commande dans l'objet et le corps de votre mail. A réception, le délai habituel de traitement est de 48 heures ouvrées.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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