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Question en attente de réponse

Rio invalide pour passer chez Bouygues

SONIA M.
SONIA M.

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Bonjour, je suis cliente d'un forfait cic, mais je souhaite changer d'opérateur pour aller chez Bouygues mais quand je saisis le n° RIO, on me dit qu'il est invalide! Merci pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Sonia,

Je vous rassure nous allons vérifier ensemble la raison du blocage.

Le code RIO est confidentiel et pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail.

Je vous remercie et à tout de suite par message privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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