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Cette question a été résolue

Paramètre accroche du réseau à l'étranger

CAROLINE S.
CAROLINE S.

CAROLINE S.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

Pouvez-vous SVP me donner la démarche à suivre pour paramétrer sur mon mobile le mode automatique concernant l'accroche du réseau à l'étranger.

Merci

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je viens de prendre connaissance de votre message. Je m'excuse pour mon retard.

Pour vérifier si votre appareil est bien en recherche automatique de réseau à l'étranger, allez dans le menu réglage> Réseau cellulaire>Options>activez "Données à l'étranger"

Une fois cette option activée, votre téléphone devrait se connecter de lui même à l'étranger.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

Pour vous expliquer comment passer votre mobile en recherche automatique de réseau j'ai besoin que vous m'en confirmiez la marque et le modèle.

A bientôt.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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CAROLINE S.
CAROLINE S.

CAROLINE S.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonsoir Alexis,
La marque de mon portable est Apple modèle 5SE

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Caroline,

La manipulation indiquée sur mon message vous a-t-elle permit de reparamétrer votre mobile?

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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