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Question en attente de réponse

Changement réseau mobile nécessaire

MOHAND K.
MOHAND K.

MOHAND K.

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Bonjour,

J’aimerai modifier l’affiliation de mon réseau mobile actuel vers celui d’Orange ou de Bouygues car ma couverture n’est pas optimale. En effet, je suis constamment en 3G, la connexion est très lente et mes appels téléphoniques sont saccadés !

Merci d’avance

Réponse

Bonjour Mohand !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Selon nos outils, la couverture du réseau à votre adresse postale est optimale.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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