Cette question a été résolue
Première connexion Espace client
Mon identifiant ( numéro ou email) n’est pas reconnu même si j’ai bien reçu par mail le code confidentiel. Je suis client Crédit Mutuel avec une SIM NRJ. J’ai installé les Applications C.Mutuel et NRJ mobile et tenté de m’y connecter mais cela ne fonctionne pas, de plus maintenant j’ai l’accès à L’espace client qui est bloqué pour cause de plusieurs accès sans succès !!!
Bonjour Georges,
L'accès à votre espace client s'effectue avec votre numéro de ligne comme identifiant.
Je vous invite ensuite à cliquer sur "mot de passe perdu".
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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