Bonjour Michèle,
Les services peuvent mettre jusqu'à 24 heures pour s'activer. Il est important de bien redémarrer votre téléphone aujourd'hui encore.
Si le problème persiste aujourd'hui, pourriez-vous me préciser si le numéro enregistré chez SFR pour la réinitialisation du mot de passe par SMS est le bon ?
Recevez-vous les SMS provenant d'autres correspondants ?
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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