Question en attente de réponse
Impossible d'obtenir mon code
Bonjour,
Il m'est impossible d'obtenir mon code rio car ma ligne est déjà coupée. Comment puis-je l'obtenir sans pouvoir appeler?
Merci
Réponse
Bonjour Frédéric,
Si votre demande concerne vos lignes se terminant par 1845 ou 0951, j'ai le regret de vous informer que les lignes ont été résiliées pour impayés avec les pertes définitives des numéros. Il n'est donc pas possible de récupérer les numéros et donc le code RIO. Si vous souhaitez en savoir plus ou si votre demande concerne une autre ligne, n'hésitez pas à revenir vers moi pour que je puisse vous apporter des explications supplémentaires.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
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