Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

où dois-je renvoyer la box

ABDELKADER K.
ABDELKADER K.

ABDELKADER K.

Niveau
0
2 / 100
points

Offre satisfait ou rembourser
Elodie a répondu à ma question concernant ma demande. Cependant, je suis étonné de devoir payer le retour de la box. Je considère que NRJ MOBILE a fait une erreur en validant deux commandes.
Bref, à quelle adresse dois-je renvoyer la Box 4G. Nous n' avons pas ouvert le carton donc tout est comme neuf.

Merci

A. KHECHANA

Réponse

Bonjour Abdelkader,

Afin de vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier vos informations personnelles. Je vous rassure, je vais vous indiquer la démarche à suivre.

A très vite par message.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?