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Question en attente de réponse
bonjour,
je voulais savoir sur quelle réseau j’étais actuellement. je pense être sur le réseau sfr et celui de orange serait mieux pour moi.
cordialement
Réponses
je voudrais le réseau SFR
Bonjour Laurent.
Merci d'avoir choisi Auchan Télécom et bienvenue. Effectivement votre offre passe par le réseau SFR.
Vous indiquez bénéficier d'une couverture plus optimale avec Orange, un technicien réseaux doit donc intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Driss.
Comme vous l'a indiqué mon collègue lors de votre précédente demande, le Forfait WOOT 200 GO est positionné exclusivement sur le réseau SFR.
Si vous rencontrez des anomalies d'usage de l'internet ou des mms je vous invite à vérifier les réglages de votre smartphone via la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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