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Question en attente de réponse
Connexion internet très instable.
Réponses
Moi aussi jen ai marre de ce réseau, je suis partie d÷ chez free car le réseau était affreux mais je vois qu'ici ce n'est pas mieux.!!! Malgré que sur mon portable c'est inscrit 4G bin non il n'y a pas de réseau. C'est quoi ce délire encore ???
Bonjour Guillaume,
Je viens de vérifier la couverture réseau SFR à votre domicile et elle est optimale. Une mise en relation avec le Service Technique est donc nécessaire.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laure,
Après avoir vérifié les informations sur votre ligne, il n'y a pas d'anomalie, je constate bien des usages appels/SMS/MMS et internet.
Rencontrez-vous encore un problème?
Bonne journée.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laure,
Sauf erreur de ma part je n'ai pas eu de réponse à mon précédent message.
Rencontrez-vous encore un dysfonctionnement?
Bonne journée.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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