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Question en attente de réponse

Changement de forfait sans engagement

YVES R.
YVES R.

YVES R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite changer mon forfait actuel vers le forfait sans engagement Prompto 100Go V3 (avec l'option appel à l'international), mais lorsque je veux le faire via mon espace client j'ai toujours un message d'erreur.
Pouvez-vous faire le necessaire pour effectuer le changement de forfait ?
MErci d'avance
Cordialement,
Yves ROBET
0623495782

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
3
4430 / 5000
points
Equipe

Bonjour YVES,

Oui, je vais le faire pour vous dans ce cas.

Je reviens vers vous en privé afin de finaliser l'opération.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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