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Bonjour j'ai effectué une commande de carte Sim et d'un forfait. Les justificatifs n'ont pas été acceptés alors je les ai envoyés en mail celui indiqué si cela ne fonctionnait pas. Pouvez vous me confirmer de la bonne réception de ces pièces? Dans mon suivi de commande la demande d'envoi st toujours présente. Merci d'avance.aude habert
Bonjour Aude,
Pouvez-vous me donner votre numéro de commande ?
Merci,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Commandé numéro 438406451041
Bonjour Aude,
Je viens de vérifier et nous n'avons pas encore reçu votre pièce d'identité. Je vous invite à nous la renvoyer à l'adresse suivante : justificatif@mail.auchantelecom.fr.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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