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Question en attente de réponse

resiliation ligne 06xxxxxxxx

RAPHAEL G.

RAPHAEL G.

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Nom de l'auteur: RAPHAEL G.

Nombre de réponses: 1 réponse

Date: 13 janvier 2020

: il y a plus de 4 ans

Consultations: consultée 9 fois

question: q

merci de resilier ma ligne : 06xxxxxxxx

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau: 6

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: Equipe

Nom de l'auteur: Anthony P.

Date: 14 janvier 2020

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour Raphael,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Détails

Type de contenu : Entraide
Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Demandes Urgentes
Marque : NRJ Mobile
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code RIO + raison du refus de la portabilité

Rkia T.

Rkia T.

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Rkia T.

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Date

23 avril 2024

il y a environ 2 heures

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question

q

Bonjour, Pouvez vous m'indiquer mon code RIO ainsi que la raison du refus de la portabilité de ma ligne...
- Répondre à cette question
Le forfait international que nous avons pris s'avère être un forfait pour la Suisse !

Sylvie T.

Sylvie T.

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Nom de l'auteur

Sylvie T.

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0 réponse

Date

23 avril 2024

il y a environ 2 heures

Consultations

consultée 1 fois

question

q

Notre fille étant aux Etats-Unis jusqu'au 30 avril, est-il possible d'annuler le forfait voyage qui s'avère ne concerner que la Suisse ? Et le remplacer par une couverture pour...
- Répondre à cette question
Je n' est plus de service

Sihem Y.

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Sihem Y.

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Date

23 avril 2024

il y a environ 2 heures

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consultée 1 fois

question

q

Mon compte semble bloqué
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