Question en attente de réponse
comment bloquer les appels internationaux
Je souhaite bloquer mes appels vers le continent africain.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Kouakou,
Une option permettant le blocage des appels depuis la France vers l'international est disponible.
Celle-ci bloque également les numéros surtaxés ainsi que les abonnements multimédias. Cette option de blocage entraîne une facturation d'1€/mois.
Souhaitez-vous que nous activions cette option sur votre ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Kouakou,
Je me permets de relancer cet échange.
Souhaitez-vous que nous activions l'option de blocage sur votre ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Oui, je souhaite que vous bloquiez les appels internationaux.
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Bonjour Kouakou,
Merci pour votre retour.
Je constate que l'option de blocage a été activée sur votre ligne en date du 15 Janvier.
Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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