Question en attente de réponse
Je souhaites resilier mon contrat via mon espace client
Bonjour,
Je souhaiterais resilier mon contrat via mon espace client,
quelle est la démarche?
cordialement
Réponse
Bonjour Melissa,
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Toutefois, la résiliation d'une ligne ne peut pas être effectuée depuis votre Espace Client.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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J'ai souscrit à un forfait woot à 8.99€ par mois, mais dans mon espace client le forfait est à 19.99€
J'ai souscrit à un forfait woot à 8.99€ par mois, mais dans mon espace client il est indiqué 19.99€ par mois. -
Recevoir sms a l’étranger Algerie
Bonjour,je souhaite activer l’option afin de recevoir les sms a l’étranger(Algérie) Dans l’attente d’une réponse de votre part. Cordialement -
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