Question en attente de réponse
Comment activer la ligne de ma fille ?
Le 27 dec jai signé un forfait pour ma fille. Le même que pleins. Je viens de recevoir à peine la carte sim. Je l'ai installé, mais je n'arrive pas à activer sa ligne. Je suis allé sur mon compte pour voir si cela apparaît étant donné que je lai mis sous mon nom. Mais rien. Je sais qu'il faut configurer le tel a partir de son espace mais je ne sais pas comment faire. Jai le numéro de tel méthode activation en ma possession. Comment faire s'il vous plaît ?!
Réponse
Bonjour Marjorie,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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