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Question en attente de réponse

Le réseau s’est coupé d’un coup et ne reviens pas (j’habite dans les Alpes maritimes)

ORLANE X.
ORLANE X.

ORLANE X.

Niveau
0
1 / 100
point

Le réseau s’est coupé d’un coup, j’ai essayé d’activer puis de désactiver le mode avion, j’ai éteint puis rallumé mon téléphone, j’ai enlevé puis remis ma carte SIM, rien n’y fait le réseau ne revient pas. S’agit il d’une panne ? Pouvez vous remédier à cela ?

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Orlane,

Après vérification de votre ligne, je ne constate aucune anomalie. Une mise en relation avec l'assistance Technique est donc nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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