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Question en attente de réponse

Facture à la nouvelle adresse

SAUNIA K.
SAUNIA K.

SAUNIA K.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonsoir
je suis toujours en attente de votre reponse concernant ma demande urgent d'obtenir ma dernière facture rééditee avec ma nouvelle adresse.
Comme je vous l'ai expliqué lors de mon dernier courriel JE NE PEUX PAS ATTENDRE le prochain mois car c'est une pièce justificative que je dois fournir à un prestataire en tant que 2e justificatif de domicile BIEN AVANT la date de ma prochaine facture.
Urgeeeeeent
merci

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Saunia,

Nous n'avons pas la possibilité de modifier une facture déjà éditée malgré le fait que vous ayez changé d'adresse.

De ce fait, je ne peux pas répondre favorablement à votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers nos services pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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