Question en attente de réponse
Comment dois-je réactiver ma SIM qui est suspendu ?
J’ai voulu résilier mon forfait mais par erreur j’ai suspendu ma ligne. Je voudrais la résilier.
Réponse
Bonjour Anissa,
J'ai pris en charge votre demande et vous joindrai demain dans la matinée pour en faire le point avec vous.
J'ai pris en compte votre demande formulée en intitulé du post et ai remis en service votre ligne. Elle sera de nouveau fonctionnelle dans un délai maximum de 2 h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Bonne soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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