Question en attente de réponse
Reactivation suite mise en limité
Bonjour
Suite au non paiment de mes factures j ai été mis en service limité. Le solde est désormais réglé. Pourriez vous reactiver l'ensemble de mes services.
Merci
Réponse
Bonjour Bertrand,
Votre ligne va se rétablir automatiquement autour du 23/01/2020. Si vous souhaitez un rétablissement des services dans un délai de 2H au maximum il est nécessaire de régler votre impayé par CB. Le trop perçu est alors régularisé en déduction de vos prochaines factures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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