Bonjour Romain,
Les appels M2M (Machine à Machine) qui correspondent aux numéros à 14 chiffres ne sont pas disponibles sur nos forfaits.
Je vous invite à vérifier si votre alarme communique via ce type de numéro.
Si le service SMS fonctionne normalement par ailleurs (de mobile à mobile), nous ne pouvons garantir en revanche le fonctionnement avec un appareil tiers.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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