Bonjour Aurélie,
Pour pouvoir utiliser la conférence sur votre mobile, une option doit être souscrite.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous remplissez toutes les conditions pour l'activer depuis l'espace client. Pour information, cette option s'intitule " Service conférence ".
Les étapes sont disponibles sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Rassurez-vous, cette option est gratuite.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 02 heures et 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
L'option est à reconduction tacite.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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