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Question en attente de réponse

je souhaite migrer depuis SFR vers orange tout en gardant mon forfait, est ce possible svp?

MAXIME R.
MAXIME R.

MAXIME R.

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Bonjour,

je souhaite migrer depuis SFR vers Orange tout en gardant mon forfait, est ce possible svp?

je vous remercie

Réponses

Bonjour Maxime

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Maxime.

Je dois vous contacter sur une autre ligne que la 0633002045. Le service technique refusera toute modification avant d'éventuels tests qui ne sont pas possibles si la ligne est occupée.
Pouvez-vous me communiquer un fixe ou le portable d'un proche présent avec vous et donc vos disponibilités pour être sûr que l'appel aboutisse.

Bonne journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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