Question en attente de réponse
Pas de reseau SFR dans mon logement, changement possible?
Bonjour,
Pas de réseau SFR dans mon logement, mais après vérification je capte très bien le réseau orange, pourriez vous faire le nécessaire pour me passer sur l’opérateur Orange svp?
Réponse
Bonsoir Mathieu.
Après analyse de la couverture à votre adresse. Je constate en effet que seul Orange couvre la zone.
Je viens de basculer le réseau de votre ligne de SFR à Orange.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone dès que vous perdez le réseau.
Le changement de réseau peut prendre jusqu'à 2 heures.
Au-delà, n'hésitez pas à nous signaler le moindre problème (aucun réseau, réseau finalement moins performants ...).
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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