Question en attente de réponse
Est-ce possible d'avoir une facture avec comme adresse mon nouveau domicile ?
J'aimerais avoir la facture du mois de janvier 2020 avec comme adresse mon nouveau domicile.
Réponse
Bonjour Justin,
Je constate que votre facture de Janvier est éditée depuis le 06/01/2020 et que vous avez modifié votre adresse postale le 15/01/2020. Légalement nous n'avons pas la possibilité de modifier votre adresse sur cette facture.
Votre nouvelle adresse sera prise en compte sur la facture du 06/02/2020.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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