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atrret de ligne

JOEL C.
JOEL C.

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j ai stoppé ma ligne et je reçois des factures,???
contactez ma femme dans la journée au 0xxxxxxxxx
merci

Réponse

Bonjour Joel,

Nous avons réceptionné votre courrier le 16 janvier 2020 et il est en cours de traitement. Si votre courrier est conforme, la résiliation de votre ligne mobile sera mise en place 7 jours après la réception de votre courrier.

Suite à la résiliation de votre ligne mobile, une facture de clôture sera éditée, avec un éventuel remboursement calculé au prorata en prenant en compte la date de résiliation de votre ligne mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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