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Comment suivre mon changement de mobile ?
Bonjour,
Ayant opté pour une location de mobile hier, j'aimerais savoir si tout était bien pris en compte et comment suivre ce changement.
Quels sont les délais de traitement ?
Merci d'avance
Vincent ROPARS
Bonjour Vincent,
Je vous remercie pour votre confiance.
La location de votre mobile a bien été prise en compte.
Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés : 48h de préparation maximum + délais postaux.
Vous pouvez suivre l'avancée de la livraison via votre espace client : un lien vers le site Colissimo est disponible dans la rubrique "Votre opérateur et vous".
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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