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Question en attente de réponse

Résiliation non-confirmée

Benjamin D.
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Bonjour,

Je vous ai envoyé la semaine dernière une demande de résiliation avec accusé de réception revenu tamponné. Par contre, je n'ai eu aucune confirmation de votre part. Est-ce que la résiliation est en cours ?

Cordialement,

Réponse

Bonjour Benjamin,

Je vous confirme la bonne prise en compte de votre demande de résiliation suite à la réception de votre courrier en date du 14 janvier dernier.

La résiliation de votre ligne est effective à compter du 21.01.2020, soit aujourd'hui.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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