Question en attente de réponse
probleme de reseai
bonjour
que ce soit chez moi ou a mon travaille et meme sur le trajet le reseau est faible
chose que je n avais pas avant avec orange .
j ai eu ce probleme aussi avec free
pouvez vous me faire basculez sur orange pours mes deux abonnements
merci
Réponse
Bonjour Fouad,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Au regard des informations que vous indiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Italie forfait
Bonjour Je suis en Italie mais malgré plusieurs redémarrage et passage en mode avion je n'arrive pas à accrocher du réseau. Tout est bien réglé sur mon iPhone (data... -
Je n'ai pas accès à mes options même avec l'identifiant du gestionnaire de ligne
Si je me connecte avec l'email du gestionnaire, mon numéro n'apparaît pas, que ce soit sur son portable ou le mien -
Débloquer mon forfait mobile
Je veux une réponse du service client rapidement j'ai pay60 euros de hors forfait 14 euros d'activation option étrange et mon internet bloque toujours. Débloquer ça à la vitesse...Bonjour, J'ai le même soucis : séjour d'une semaine à Dubai, j'avais bloqué la connexion internet et le roaming pour ne pas avoir de hors forfait, et pourtant on me retrouve...
-
-
