Question en attente de réponse
Problème de montant de facture
Bonjour j’ai reçu ma facture comme quoi vous allez me prélevez 34,99e et au lieu de 29,99 e car je bénéficie de la carte du Cic donc normalement je devrais pas ce montant là et non l’autre
Réponse
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Bonjour LAURIANE,
Je constate sur votre facture un HORS FORFAITS de 4,50 euros.
Des SMS Spéciaux, type surtaxés.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Mettre les factures au nom du titulaire de la ligne
Je souhaiterai mettre les factures au nom du titulaire de la ligne (mon épouse) La demande est urgente. Bien cordialement -
Forfait de 4.99€/mois mais facturé à €11 sans charges hors de la forfait. Pourquoi svp?
J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11 Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait. Pourquoi... -
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J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci
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