Question en attente de réponse
Impossible de me connecter à mon compte
Bonjour, avant que ma ligne soit activé, j'ai tenté plusieurs de me connecter, ce qui a amené à un blocage de mon compte seulement sur l'application mobile. Maintenant que ma ligne est activé, il me demande de contacter le service client pour débloquer mon compte. Cependant quand j'appelle le Service client, il n'y a pas de numéro sur le pavé numérique qui peut traiter ma demande. Je me dirige donc vers vous pour régler mon problème dans les plus brefs délais.
Réponse
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Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
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