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Question en attente de réponse

"carte SIM approprier "

JÉRÔMINE P.
JÉRÔMINE P.

JÉRÔMINE P.

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jai acheter une carte SIM que je voudrait metre dans une ancien telephonne que j'avais mais mon tel me dis "Insérer la SIM approprier" je ne sait pas quoi faire.
Merci

Réponse

Bonjour Jérômine,
Le message indiqué par votre mobile indique très certainement un blocage opérateur.
Vous pouvez demander le code de désimlockage auprès de l'opérateur chez qui vous avez acheté ce téléphone.
Je vous invite en parallèle à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vous assurer que celle-ci est fonctionnelle.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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