Question en attente de réponse
Carte sim non valide comment remplacer gratuitement
Bonjour nouvelle cliente, ligne active depuis le 21/01, mais impossible d'utiliser ma carte sim. Ce numéro de carte SIM n'est plus valide. Nous vous invitons à contacter le Service Client au 0 969 360 200 afin de procéder gratuitement à son remplacement. J'ai tenté plusieurs fois de joindre quelqu'un à ce numéro mais je n'arrive à avoir personne. Pas moyen d'avoir un conseiller? Comment me procurer une nouvelle carte sim dans ces conditions ? Le service client me paraît décevant ..
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code RIO + raison du refus de la portabilité
Bonjour, Pouvez vous m'indiquer mon code RIO ainsi que la raison du refus de la portabilité de ma ligne... -
Le forfait international que nous avons pris s'avère être un forfait pour la Suisse !
Notre fille étant aux Etats-Unis jusqu'au 30 avril, est-il possible d'annuler le forfait voyage qui s'avère ne concerner que la Suisse ? Et le remplacer par une couverture pour... -
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